Har haft et meget irriterende problem med min HTC Hero, siden jeg fik firmware opdateret i september sidste år (2009); næsten hver gang jeg skriver emails eller SMS'er, oplever jeg at en system process (android.process.acore) crasher og tager hele teksten jeg har skrevet med sig - nogle gange crasher Sense UI også.
Er ret hidsig, når det kommer til den slags utilgivelige og åbenlyse fejl i firmware, som burde være rettet før frigivelse, så telefonen har ofte været tæt på at blive luftbåren, i retning af en hård overflade ;)
Men jeg har dog min tålmodighed at stå imod med, så jeg har ventet, ventet og ventet på at HTC skulle tage sig sammen til at rette denne fejl, men der er intet sket og nu skriver vi marts 2010 :( kun løse rygter om at der kommer en ny firmware baseret på Android 2.1 er sluppet ud, men intet konkret - sidst jeg hørte noget (fra HTC) regnede de med frigivelse i næste måned (april), men de har tidligere sagt november 09, februar og marts 2010, så jeg ved ikke lige om man kan regne med noget i den retning.
Men ad omveje og grundet min stædighed har jeg selv fundet årsagen til problemet med de irriterende crash - det er simpelthen den automatiske synkronisering af telefon kontakter med min Google konto, der fejler - hvilket sker ved faste intervaller. Og da bla. kontakter håndteres i netop android.process.acore, får det denne process til at crashe pga. en bug i firmware (enten HTC eller Googles) - OG da Sense UI er afhængig af adgang til kontakter og processen generelt, blive den revet med i faldet.
Faktisk har synkronisering af kontakter ikke fungeret siden juli 2009 - altså før den "nye" firmware blev frigivet i september 2009, men i den gamle firmware fik det ikke processen til at crashe - altså er det en ny fejl der kom i den seneste firmware.
Og det jeg så er rimelig harm over er, at HTC har fedspillet og lurepasset i 7 måneder uden at røre en finger - den fejl skulle, burde og kunne være rettet meget hurtigt - men de har nøjedes med at fokusere 150% på at lave den nye 2.1 firmware.
Løsningen er faktisk meget enkel: Slå synkronisering af kontakter fra (kalender og Gmail er OK), så holder processen op med at crashe!
Se - det burde HTC's support medarbejdere have kendt til og fortalt mig for længe siden, så kunne jeg have sparet mange ærgelser og frustrationer i de sidste 7 måneder der er gået...
Men nu kan det så snart være ligegyldigt om der kommer en ny firmware eller ej, for der er snart så meget skuffelse i baggagen at jeg er blevet træt af telefonen - en HTC Desire lander i næste måned og så ryger (anti) Hero'en i skuffen, sammen med de andre smartphones der har skuffet mig gennem tiden (Nokia N80 m.fl.)...